よくある質問
このページでは当店へのよくある質問をまとめております。ここに記載のないご質問はお問合せフォームか、お電話にて承ります。
営業時間や店休日を教えて下さい。
営業時間は月曜日～金曜日８時から１８時３０分まで、土曜日１０時から１７時までとなっております。また店休日は日曜、祭日、第二土曜日がお休みとなります。営業時間や営業日に変更がある場合はサイトページ右のサイドバー上部にお知らせ窓がございますのでご確認ください。
クリックサービスや即日クリーニングはされてますか？
当店ではクイックや即日でのクリーニングには対応しておりません。最短でも中一日（店休日を除く）の納期を頂いております。例えば月曜日にクリーニングに出したとしますと、仕上がりは水曜日の１２時以降のお渡しとなります。土曜日にクリーニングに出したとしますと、火曜日の１２時以降のお渡しとなります。
しろやでは品質に重きを置いて作業を行いますので、洗い直しや仕上げ直しを頻繁に行います。もちろんその際も追加料金は頂いておりませんが、一定基準の品質になるまで少しお時間を頂くことになります。
クリーニングに出したい品物があるんですが、クリーニング料金はどのくらい掛かるのでしょうか？
サイトに料金のページがございます。サイト内に記載のない品物はお気軽にお電話下さい。
ただ一つ注意がございます。ネットやお電話では基本となる料金でしかお答えすることができません。品物の生地や付属品の有無、サイズなどによってはお値段は多少前後することになりますので、その点ご了承下さい。
集荷・配達はされていますか？
はい。時間は８時３０分～１０時の便と、１８時３０分～２０時までの便がございます。範囲は宇部市内の中心部となりますが、詳しくは集荷・配達サービスのページをご覧ください。
他のお店でクリーニングを断られたんですが、こちらではクリーニングできますか？
品物を目視で確認させて頂いた後に判断しますが、ほとんどの品物は洗うことができます。必ず店頭まで品物をお持ち込み下さい。洗い担当のクリーニング師が対応いたします。
衣服以外もクリーニングできるんですか？どんなものが洗えるんですか？
皮革や毛皮、きもの、ぬいぐるみなどや、大きいもので、布団類、ジュータン・カーペット、カーテン、テーブルクロス、様々なカバー類もクリーニングしております。